È passato appena qualche giorno dal lancio nei negozi di iPhone Duo, il nuovo smartphone pieghevole di Apple, e già emergono le prime segnalazioni di guasti al display interno flessibile. Un utente di Melbourne ha raccontato su Reddit che il suo dispositivo si è crepato dopo meno di sei ore dall'acquisto. L'episodio, sebbene non dimostri l'esistenza di un difetto diffuso, sembra non essere nemmeno un caso completamente isolato: altri utenti avrebbero segnalato problemi simili sui social network cinesi.
La vicenda dell'utente australiano
Secondo il racconto, nelle prime ore il device è stato impegnato nel ripristino dei dati da iCloud. Una volta completata la procedura, l'utente ha provato ad aprire il telefono per mostrarlo a un amico, ma ha avvertito una sensazione insolita sotto il display, in corrispondenza della cerniera. Continuando ad aprire, ha sentito uno schiocco e ha notato una crepa sul pannello interno. Ha quindi contattato l'assistenza Apple, che gli ha proposto una sostituzione con blocco sulla carta di credito pari al prezzo del dispositivo e senza data di consegna garantita. Recatosi in un Apple Store, un tecnico gli ha sostituito il telefono sul posto con un'unità nuova, attribuendo il problema a un possibile difetto di gioventù nelle linee di produzione. L'unità guasta sarà inviata a Cupertino per analisi approfondite.
Un problema sistemico o episodio isolato?
Al momento non è possibile stabilire se si tratti di un caso isolato o di un difetto sistemico. La sensazione avvertita prima della rottura potrebbe essere rilevante per l'analisi tecnica, ma senza un esame approfondito del dispositivo non è possibile trarre conclusioni definitive. Apple non ha rilasciato dichiarazioni ufficiali sull'accaduto. Resta il fatto che, se altri utenti dovessero segnalare problemi analoghi, potrebbe emergere un problema di produzione che potrebbe minare la fiducia nel nuovo pieghevole di Apple.
