Alcuni utenti hanno segnalato la rottura dello schermo interno del loro iPhone Duo dopo poche ore di utilizzo. Il fenomeno si manifesta con un rumore seguito da una linea che si estende dalla parte inferiore del display al lato destro. Gli esperti di iFixit hanno analizzato il dispositivo e individuato la possibile causa, mentre Apple ha confermato che il problema riguarda solo un numero limitato di smartphone.
Come si rompe lo schermo flessibile
Quando l'iPhone Duo viene chiuso, le due metà combaciano grazie a una cerniera complessa formata da ingranaggi, molle e giunti metallici. Lo schermo flessibile interno forma una "goccia" con gli strati che scorrono l'uno sull'altro, come quando si piega una pila di carta. Inizialmente si era pensato al cavo di ricarica e trasmissione dati che passa sopra la cerniera, ma i tecnici di iFixit hanno scoperto che il danno si verifica più in basso.
Secondo la simulazione video pubblicata da iFixit, la barra di supporto centrale della cerniera non scende a sufficienza. La piega dello schermo si posiziona sopra la barra, creando un punto di maggiore sollecitazione proprio nella zona in cui gli utenti hanno segnalato la rottura. Si tratta quindi di un evidente difetto di fabbricazione, non di un errore d'uso.
La posizione di Apple
L'azienda di Cupertino ha sottolineato che il problema riguarda un numero limitato di unità: «Siamo a conoscenza di un problema che interessa lo schermo interno di un numero limitato di unità di iPhone Duo», ha dichiarato Apple, invitando gli utenti che riscontrano problemi a contattare AppleCare per procedere alla sostituzione del dispositivo. Nel frattempo l'azienda rivendica una risposta estremamente positiva da parte degli utenti e segnala che gli sviluppatori stanno aggiornando rapidamente le app per sfruttare il formato pieghevole.
Apple non fornisce dettagli sulla causa della rottura e quasi certamente verrà avviata un'indagine interna per scoprire l'origine del difetto. La vicenda rappresenta un banco di prova importante per il primo pieghevole della casa di Cupertino, chiamato a dimostrare l'affidabilità della propria cerniera nel lungo periodo. Gli utenti interessati possono richiedere la sostituzione in garanzia tramite AppleCare.
