La ricerca online non è più un affare esclusivo di Google. Secondo quanto dichiarato da Adam Fry, responsabile del prodotto ChatGPT di OpenAI, il volume di query di ricerca elaborate dall'assistente conversazionale ha ormai raggiunto circa il 20% di quelle gestite da Google Search. Un dato impressionante se si considera che fino a poco tempo fa ChatGPT era percepito principalmente come uno strumento di generazione testuale, non come un motore di ricerca vero e proprio.
Un quinto delle ricerche passa da ChatGPT
La cifra, riportata da Fry nel corso di un intervento pubblico, non va letta come un sorpasso imminente, ma come un chiaro campanello d'allarme per Mountain View. Un utente su cinque che cerca informazioni sul web si sta rivolgendo altrove, preferendo un'interfaccia conversazionale che risponde in linguaggio naturale anziché una lista di link blu. Questo spostamento di abitudini è favorito dalla capacità di ChatGPT di sintetizzare risposte complesse in pochi secondi, senza che l'utente debba aprire decine di schede.
Perché gli utenti cambiano motore di ricerca
Il successo delle ricerche via ChatGPT si spiega con la crescente integrazione di funzionalità web nel modello, come la navigazione in tempo reale e le citazioni delle fonti. Sempre più persone, soprattutto tra i professionisti e i più giovani, usano l'assistente per domande pratiche, approfondimenti tecnici e confronti di prodotti, saltando la fase di scansione dei risultati tradizionali. Google, dal canto suo, sta correndo ai ripari con l'integrazione di Gemini nelle ricerche, ma la partita è appena iniziata e il vantaggio accumulato da Big G potrebbe non bastare.
Se le proporzioni dovessero mantenersi o addirittura crescere, il modello di business della pubblicità legata alle ricerche potrebbe subire contraccolpi significativi. Per ora OpenAI non ha reso noti i numeri assoluti, ma la dichiarazione di Fry conferma che la guerra delle query è entrata nel vivo e che l'era della ricerca tradizionale, così come l'abbiamo conosciuta, sta per cambiare volto.