A pochi giorni dal debutto sul mercato, il nuovo iPhone Duo deve già fare i conti con le prime segnalazioni di display danneggiati dopo un utilizzo molto breve. Le testimonianze condivise online mostrano un problema ricorrente: crepe che si sviluppano in prossimità della piega centrale e linee di pixel bianchi che attraversano parte dello schermo interno. Un'analisi più approfondita, però, sembra aver individuato la causa.
Il test che riproduce il guasto
A indagare è stato il canale YouTube di CuriousHagi, che durante alcune prove sul pieghevole di Apple è riuscito a riprodurre il problema e poi ha smontato il dispositivo per esaminarne i componenti interni. I risultati suggeriscono che la responsabilità potrebbe non essere del pannello flessibile, quanto piuttosto di un elemento della cerniera che, una volta danneggiato, finirebbe per esercitare pressione sul display. Lo YouTuber ha piegato la cerniera nella direzione opposta e ha tentato di richiudere il telefono: il dispositivo ha faticato, accompagnato da uno schiocco molto forte e dalla comparsa dei danni sullo schermo.
Il componente più sottile e fragile
La rottura presentava caratteristiche simili a quelle documentate online in questi giorni da altri possessori. Dopo aver rimosso il display, il creator ha individuato un elemento della cerniera spezzato proprio in corrispondenza del punto da cui sembrava originarsi il danno esterno. Si tratterebbe di una delle componenti che collegano il meccanismo centrale a una piastra di supporto superiore, più sottile rispetto agli elementi vicini e quindi più esposta alle sollecitazioni. L'ispezione ha inoltre evidenziato segni su un elemento adiacente e sulla parte inferiore del display, con quello che sembrava un segno d'impatto.
Il problema, almeno per ora, sembra circoscritto. Il portale AppleInsider ha contattato il personale di sette Apple Store, compresi quattro punti vendita di grandi dimensioni, per verificare quante unità fossero state restituite o portate in assistenza. Al primo controllo nessun negozio aveva segnalato casi, mentre una verifica successiva ha individuato una sola segnalazione. Numeri che non consentono di stabilire quanto sia diffuso il fenomeno, né di concludere che tutti i dispositivi presentino lo stesso difetto di fabbrica.
Resta quindi da capire se si tratti di un difetto limitato a un lotto di produzione o di una criticità più ampia nella progettazione della cerniera. Al momento non c'è conferma ufficiale da parte di Apple: se possedete un iPhone Duo, il consiglio è evitare di forzare il meccanismo di apertura o di piegare il dispositivo nella direzione opposta a quella prevista. In caso di problemi, contattate subito l'assistenza o il punto vendita dove avete acquistato il telefono.