Spotify sta affrontando un problema tecnico che sta mandando in tilt l'app desktop e una delle sue funzionalità più attese: l'audio lossless. Da un paio di giorni, diversi utenti segnalano crash improvvisi quando provano ad ascoltare determinati brani con la qualità impostata al massimo, ovvero su Lossless. Le lamentele si concentrano soprattutto sulla versione per Windows, ma non mancano casi su Linux, mentre la situazione su macOS resta meno chiara.
Il legame con il lossless e i rimedi inefficaci
Gli utenti hanno individuato il collegamento con il lossless anche analizzando i log dei crash. Passando dalla qualità Lossless a Molto alta, nella maggior parte dei casi la riproduzione torna a funzionare regolarmente. I classici rimedi, come riavviare l'app, reinstallarla o disattivare l'accelerazione hardware, sembrano invece non sortire alcun effetto. In almeno un caso è stato possibile aggirare il problema avviando la riproduzione dallo smartphone e trasferendola poi al computer, ma si tratta di una soluzione poco pratica.
Spotify riconosce il bug: cosa aspettarsi
Spotify ha riconosciuto ufficialmente il problema. Un membro dello staff ha confermato alla community di aver ricevuto le segnalazioni sui frequenti arresti dell'app durante la riproduzione lossless, precisando che il fenomeno sembra interessare in particolar modo la versione desktop della piattaforma. Al momento non è stata annunciata una data per la correzione, ma è probabile che un aggiornamento arrivi nelle prossime settimane. Nel frattempo, gli utenti colpiti possono continuare a utilizzare la qualità Molto alta come workaround temporaneo.
