Problemi questa mattina per alcuni clienti di Intesa Sanpaolo, che stanno segnalando difficoltà nell'utilizzo dei servizi digitali della banca. Le segnalazioni hanno iniziato a crescere rapidamente dopo le 9:00 di oggi, con un'impennata particolarmente evidente nell'ultima ora. Il dato arriva da Downdetector. Alle 10:15 risultavano 166 segnalazioni, contro una media abituale di appena 3 nello stesso intervallo. Il grafico mostra una crescita molto rapida, ancora in corso nel momento in cui scriviamo.
La maggior parte dei problemi segnalati riguarda l'accesso al proprio account, indicato dal 55% degli utenti. Il 22% segnala invece difficoltà con l'app, mentre il 13% riferisce problemi nell'esecuzione dei bonifici.
Al momento non è chiara l'origine del disservizio né quanto sia esteso. Il sito di Intesa Sanpaolo risulta raggiungibile, ma questo non esclude problemi nei sistemi utilizzati per autenticazione e operazioni bancarie. Seguiremo la situazione per verificare l'andamento delle segnalazioni e l'eventuale arrivo di comunicazioni da parte della banca.
