Microsoft ha aggiornato la documentazione di supporto ufficiale per il Surface Laptop Ultra, confermando che il dispositivo riceverà nuovi driver e firmware fino al 16 ottobre 2032. Si tratta di un ciclo di supporto di sei anni, in linea con la stragrande maggioranza dei Surface lanciati dal 2021 in poi. La conferma arriva proprio mentre le prime unità del laptop, equipaggiato con i chip NVIDIA RTX Spark, iniziano a raggiungere gli acquirenti.
Due categorie di supporto
In casa Microsoft la distinzione è netta: i dispositivi le cui vendite sono iniziate prima del 1° gennaio 2021 hanno diritto a quattro anni di supporto firmware e driver, mentre quelli più recenti ne ricevono sei. Considerando che i modelli della prima categoria hanno ormai esaurito il loro ciclo, è lecito affermare che ogni Surface attualmente in vendita godrà di sei anni di aggiornamenti, calcolati dalla data di inizio commercializzazione e non dall'acquisto della singola unità.
Attenzione alla versione di Windows 11
C'è però una condizione da non sottovalutare: per continuare a ricevere gli aggiornamenti di driver e firmware, il Surface Laptop Ultra dovrà montare una versione di Windows 11 rilasciata nei 30 mesi precedenti. Chi mantiene installata una build troppo datata del sistema operativo rischia di perdere l'accesso a questi aggiornamenti specifici. È importante precisare, inoltre, che la documentazione riguarda esclusivamente firmware e driver: il sistema operativo segue tabelle di marcia differenti e continuerà a essere aggiornato anche quando il dispositivo non riceverà più nuovi driver.
