Chi si presenterà in un Apple Store il 23 ottobre sperando di portare a casa un iPhone Duo senza averlo preordinato rischia seriamente di tornare a mani vuote. Secondo le testimonianze raccolte da MacRumors, alcuni dipendenti sarebbero stati invitati ad avvisare i clienti che venerdì potrebbero non trovare dispositivi disponibili per l'acquisto in negozio. Le scorte in arrivo sarebbero infatti molto limitate, con la precedenza riservata a chi ha già effettuato un ordine.
Consegne online già al 2027
La situazione è resa ancora più delicata dai tempi di consegna degli ordini online, che sono già slittati fino al 25 gennaio 2027. Un segnale inequivocabile di una domanda fuori scala rispetto alle disponibilità. Apple, interpellata dal Financial Times, ha definito la richiesta per iPhone Duo «a dir poco straordinaria», assicurando di essere al lavoro per consegnare i dispositivi il prima possibile.
Dubbi sulle direttive e preordini record
Mark Gurman di Bloomberg ha però fatto sapere di non aver trovato conferme a queste indicazioni: Apple non avrebbe inviato comunicazioni ufficiali ai negozi per scoraggiare gli acquisti senza preordine. Possibile che qualche responsabile abbia parlato ai dipendenti sulla base delle informazioni in suo possesso, ma senza una direttiva valida per tutta la rete. Gli Apple Store starebbero ancora facendo i conti con le unità previste in consegna entro venerdì, cercando di capire quante serviranno per soddisfare i preordini.
Le difficoltà di approvvigionamento erano emerse ben prima dell'apertura dei preordini: a settembre si parlava di una produzione iniziale con poche centinaia di dispositivi al giorno, e Apple aveva valutato un rinvio delle vendite a novembre. Il 16 ottobre, in pochi minuti dall'apertura dei preordini, i tempi di consegna si sono allungati rapidamente fino alla data di gennaio 2027. Il ritiro in negozio, inizialmente selezionabile, è stato poi disabilitato: l'Apple Store online invita a ricontrollare la disponibilità sabato 24 ottobre, senza però alcuna garanzia.