iliad ha iniziato a inviare le prime comunicazioni ai clienti selezionati per il Wi-Fi Call, il nome commerciale scelto dall'operatore per il VoWiFi, la tecnologia che consente di effettuare chiamate sfruttando la connessione Wi-Fi quando il segnale della rete mobile è debole o assente. L'attivazione è automatica e gratuita, ma il servizio è ancora in una fase di sperimentazione riservata a un numero limitato di utenze.
Le offerte coinvolte e i limiti della rete
Secondo i documenti di trasparenza tecnica pubblicati da iliad, il Wi-Fi Call risulta supportato dalle offerte Giga Prime, Top 30 Mondo e da due profili iliadclub da 12,99 euro al mese, ovvero iliadclub e iliadclub Mondo. Di queste quattro, soltanto l'ultima è ancora sottoscrivibile. Il vincolo più rilevante, però, riguarda l'infrastruttura: le chiamate passano esclusivamente attraverso il Wi-Fi di una iliadbox, il router delle offerte fisse dell'operatore, oppure dall'hotspot di una SIM iliad. Chi utilizza la fibra di un altro operatore e non dispone di una seconda SIM iliad resta quindi escluso. Il servizio, inoltre, funziona soltanto in Italia.
Smartphone compatibili: solo 42 modelli
Altrettanto restrittiva è la selezione dei dispositivi: lo strumento di verifica presente nella pagina dedicata limita il supporto a 42 modelli Samsung e Google. Nell'elenco figurano i Pixel dalla serie 7 alla 11, i Galaxy S23, S24 e S26, i pieghevoli Z Flip e Z Fold dalla quinta generazione in poi e i Galaxy A36 e A56. Mancano all'appello tutti i Galaxy S25, mentre gli iPhone sono esclusi in modo esplicito. È possibile che l'assenza degli S25 sia un problema di database oppure che manchi l'aggiornamento firmware Samsung necessario ad attivare il profilo per quella famiglia, ma l'ipotesi appare comunque improbabile.
Con il VoLTE, le chiamate in alta qualità sulla rete 4G, iliad aveva seguito uno schema analogo: il servizio era partito dalle offerte più costose ed è stato esteso a tutte le nuove attivazioni solo a maggio di quest'anno. Per il Wi-Fi Call, che dispone di un sito dedicato, non è ancora stata comunicata una data di lancio per tutti i clienti. Chi riceve la mail può verificare l'abilitazione direttamente nell'Area personale.