Oggi l'hotel e il ristorante si prenotano con Lola, il nuovo assistente virtuale di Booking basato sull'intelligenza artificiale che consiglia le soluzioni migliori, verifica disponibilità e prezzi in tempo reale e si occupa direttamente della prenotazione. Tra le numerose piattaforme aderenti figurano GetYourGuide, Kayak, Agoda e la stessa Booking.com.
Gli iscritti possono conversare con Lola in linguaggio naturale chiedendo di prenotare un tavolo, raccogliere informazioni su un evento, confrontare i prezzi e persino organizzare un viaggio intero, completando la prenotazione all'interno della chat. L'AI riconosce il contesto e impara nel tempo, migliorando le proprie risposte.
I risultati di ricerca e i consigli sono oggettivi e imparziali, mai influenzati da pagamenti ai fornitori, posizionamenti in evidenza, pubblicità o sponsorizzazioni - Lola.com
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